Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение barbarian » 23 авг 2020, 14:00

Не устанавливаются соединения к серверам после их перезагрузки. Два сервера в домене, на одном Win2016, на втором Win2019. Был третий на Win2008, там этой проблемы не было.
Последний раз редактировалось barbarian 24 авг 2020, 02:41, всего редактировалось 1 раз.
barbarian
 
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 13:14

Re: Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение barbarian » 23 авг 2020, 15:22

В логе винды есть следующие записи:

DC-2019 7009 Ошибка Microsoft-Windows-Service Control Manager Система 22.08.20 22:06:00
Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании подключения службы "ROMService".

DC-2019 7000 Ошибка Microsoft-Windows-Service Control Manager Система 22.08.20 22:06:00
Сбой при запуске службы "ROMService" из-за ошибки. Служба не ответила на запрос своевременно.

DC-2019 59 Ошибка SideBySide Приложение 22.08.20 22:06:00
Ошибка создания контекста архивации для "C:\Program Files (x86)\LiteManagerServer\ROMFUSClient.exe". Ошибка в файле манифеста или политики "C:\Program Files (x86)\LiteManagerServer\ROMFUSClient.exe" в строке 0. Синтаксическая ошибка в XML.

больше ничего нет.
barbarian
 
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 13:14

Re: Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение admin » 24 авг 2020, 11:34

А версия ЛМ последняя ? если да то можете написать на support, попробуем решить проблему.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4261
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение barbarian » 24 авг 2020, 19:11

Да, версия последняя.

Завтра попробую понаблюдать более подробно. Есть мысль что просто не успевает дождаться полной загрузки, в новых серверах изменили порядок загрузки служб, может с этим связано.
Поэкспериментирую с временем отложенного запуска и перезапуском при сбоях.
barbarian
 
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 13:14

Re: Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение barbarian » 25 авг 2020, 13:38

На машине с 2016 сервером, помогло переключение службы в отложеный запуск.
На 2019, даже отсрочка в 5 минут (через реестр) не помогла. В логах зафиксирована попытка старта службы, но по факту служба так и не запустилась.
... пока мысль только одна - ещё больше увеличить задержку. Но на работающей инфраструктуре сильно не поэксперементируеш. Только ночью.
barbarian
 
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 13:14

Re: Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение barbarian » 27 авг 2020, 01:15

Таймаут в 10 минут не помог. Служба так и не стартанула :( какойто Полтергейст. На 2016 всё Ок.
При этом через контроль удалённого сервера, службу удаётся запустить без проблем.
Куда дальше копать понятия не имею - идеи закончились.
barbarian
 
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 13:14

Re: Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение admin » 27 авг 2020, 18:51

Включите логирование ошибок на ЛМ Сервере, посмотрите будут ли там записи? в Html логе об ошибках
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4261
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение barbarian » 27 авг 2020, 19:19

Запись в системный лог не подойдёт?
Сомневаюсь, что при незалогиненом пользователе система даст писать в файловый лог.
barbarian
 
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 13:14

Re: Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение admin » 28 авг 2020, 19:19

Пишите в обычный лог, html файл будет, в подпапке Logs на ЛМ Сервере
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4261
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Нет подключения. Windows Server 2016, 2019

Сообщение barbarian » 31 авг 2020, 15:56

В логах так ничего и не появилось.
Первая запись появляется только после удалённого запуска службы, через оснастку управления серверами с другого сервера.
Самостоятельно служба как не стартовала так и не стартует.
barbarian
 
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 13:14

След.

Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 7