Интеграция с "облаком".

Конференция, в которой Вы можете выразить свое впечатление о продукте LiteManager. Что Вы хотели бы видеть в следующей версии программы?

Интеграция с "облаком".

Сообщение Bobak » 20 май 2014, 09:43

Используем ЛМ для техподдержки клиентов.
Всё неплохо, но работа с файлами создает некоторые проблемы.

1. Есть необходимость копировать большие файлы (сотни мегабайт) на сторону клиента, но:
Копирование идет медленно. (копирование через посредника, в "облако" потом на клиенте из "облака", проходит быстрее)
Во время копирования работа с "удаленным экраном" часто бывает затруднена. (это конечно сильно зависит от соединения)
При сбое в копировании, ЛМ просто завершает копирование без сообщения о ошибке и оставляет сбойный файл.

Проблема встаёт остро только при копировании больших файлов. Обходим копируя через "облако", но хотелось бы удобства.

2. Есть офисная "файло-помойка", всякие нужные и не очень файлы для клиентов. Всё лежит в "облаке", все работники имеют к нему доступ.
Хотелось бы иметь к нему доступ не через браузер, а прямо из ЛМ.

Как я это вижу :)
В настройках сервера указывает "облачный" сервис, логин и пароль.
В ЛМ-Viever в режиме "файловый менеджер" появляется дополнительный диск - "облако". С возможность выбора как на "клиенте" так и на "специалисте".
Bobak
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 16 май 2013, 10:44

Re: Интеграция с "облаком".

Сообщение admin » 20 май 2014, 12:07

добавлю в список пожеланий, но не в ближайшее время.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3690
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Интеграция с "облаком".

Сообщение barbarian » 24 май 2015, 01:44

Bobak писал(а):...В настройках сервера указывает "облачный" сервис, логин и пароль.
В ЛМ-Viever в режиме "файловый менеджер" появляется дополнительный диск - "облако".
admin писал(а):добавлю в список пожеланий, но не в ближайшее время.
Раз пошла такая жара, то заодно добавьте аналогично и подключение к FTP-серверу.
barbarian
 
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 13:14

Re: Интеграция с "облаком".

Сообщение admin » 24 май 2015, 14:36

ок.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3690
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59


Вернуться в LiteManager: Пожелания

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 2

cron