Проблема с установкой

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

Проблема с установкой

Сообщение patzo » 07 сен 2010, 13:19

LiteManager Free при запуске сервера выдает ошибку "класс не зарегистрирован". ОС - Windows 2000 prof.
Как это вылечить?
patzo
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 сен 2010, 13:16

Re: Проблема с установкой

Сообщение admin » 07 сен 2010, 16:25

Поправим, если можете включите опцию логирования на сервере и пришлите лог.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3559
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Проблема с установкой

Сообщение patzo » 08 сен 2010, 09:51

Спасибо! Извините за беспокойство! Просто криво встала винда.
У меня еще вопрос. Пытаюсь зайти на прокси-сервер с белым IP, задаю в адресе этот самый IP, получаю "NOT FOUND". Сервер точно в сети, серверная программа запущена (заходил через другой компьютер).
patzo
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 сен 2010, 13:16

Re: Проблема с установкой

Сообщение admin » 08 сен 2010, 17:24

"NOT FOUND" - значит пинг проходит, но подключиться не может.
Проверяйте Nat Firewall и т.д.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3559
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Проблема с установкой

Сообщение patzo » 09 сен 2010, 09:18

Спасибо.
А что именно надо проверить в NAT и Firewall? Открыт ли порт?
patzo
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 сен 2010, 13:16

Re: Проблема с установкой

Сообщение admin » 09 сен 2010, 16:23

Что бы не блокировало программу , порт.

Доступность также можно проверить командой
telnet open Ip Port
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3559
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Проблема с установкой

Сообщение patzo » 10 сен 2010, 14:29

Спасибо. Все запустилось, но неожиданно возникла еще проблемка - удаленный компьютер перестал захватывать клавиатуру. Сначала я спокойно вводил логин и пароль, а потом клавиатура перестала там печатать, причем, когда я захожу в консоль, клавиатура работает.
patzo
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 сен 2010, 13:16

Re: Проблема с установкой

Сообщение admin » 10 сен 2010, 15:29

Перезагружать пробовали?
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3559
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Проблема с установкой

Сообщение patzo » 13 сен 2010, 11:00

Спасибо, после перезагрузки пошло. А с чем может быть связано?
patzo
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 сен 2010, 13:16

Re: Проблема с установкой

Сообщение admin » 13 сен 2010, 11:53

Пока не могу сказать, возможно проблема в программе или конфликт с другим ПО.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3559
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59


Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 2