Страница 1 из 1

Баг при перезагрузке удаленного ПК

СообщениеДобавлено: 25 май 2020, 18:19
hooligan_
Добрый день.
С Вашего позволения, опишу проблемную ситуацию:


- перезагружаю удаленный ПК
если на ПК, например, открыты какие либо документы не сохраненные и всплывает окно с вопросом "Сохранить или нет?", перезагрузка тормозится соответственно.
НО. из подключения меня при этом как то странно вырубает. я Вижу лишь черный экран теперь. Хотя В Эскизах вижу вроде как экран, но при подключении черный экран.
Переподключения, переавторизации не помогают.

- помогает удаленная переустановка сервера. Тогда я снова подключаюсь нормально и вижу уже это диалоговое окно.

- если потворно выполнить перезагрузку и снова всплывет какое то диалоговое окно, то ситуация повторится. снова не могу подключится, а ПК висит в ожидании.

видео прилагаю:
https://yadi.sk/i/hRJScZdoX2VSYQ

Re: Баг при перезагрузке удаленного ПК

СообщениеДобавлено: 26 май 2020, 11:18
admin
Возможно. пробовали
- Подождать пару минут, может ЛМ Заработает
- функции например через встроенный Диспетчер задач, сервисы и LiteManagerTeam LiteManager (ROMService), и сделать его Рестарт.

Так же через встроенный диспетчер задач можно завершать процесс принудительно что мешает перезагрузке.
К тому же есть встроенное средство выключения/перезагрузки ПК в ЛМ, пробовали через него перезагружать ПК ? возможно такая перезагрузка будет эффективней

Re: Баг при перезагрузке удаленного ПК

СообщениеДобавлено: 26 май 2020, 21:48
hooligan_
Добрый день.
Перезагрузка средствами ЛМ действительно работает. Но есть риск не сохранения открытых доркументов.
Лучше перестраховаться и штатными средствами перезагружать.
В этом случае перезапуск Службы через диспетчер задач помогает. Спасибо за наводку, буду иметь ввиду.