Обновления LiteManager 4.4.1

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Anatolii » 24 ноя 2011, 21:06

admin писал(а):понятно часто такое происходит?
похоже что виснет Viewer


у меня частенько но только сейчас начал все больше обращать на это внимание
мне кажется это происходит только через какое время хотя бы пол часа или часик надо посидеть, похоже что-то за это время там засоряется
и поэтому вюер закрывается с ошибкой

, вот попробовал еще раз значек в трее пропал но окно вюера не закрылось в шапке окна высветилось (Не отвечает)



код ошибки
Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: AppHangB1
Имя приложения: ROMViewer.exe
Версия приложения: 4.4.1.0
Отметка времени приложения: 4eba536a
Сигнатура зависания: d006
Тип зависания: 0
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: d0063bece2b2f08b46eeec5ff04fe059
Доп. сигнатура зависания 2: 3897
Доп. сигнатура зависания 3: 38978525917ae8a5f3b19be6f7c5d3c9
Доп. сигнатура зависания 4: d006
Доп. сигнатура зависания 5: d0063bece2b2f08b46eeec5ff04fe059
Доп. сигнатура зависания 6: 3897
Доп. сигнатура зависания 7: 38978525917ae8a5f3b19be6f7c5d3c9



я вроде нашел закономерность

я расскажу как я делал запустил 7 окон просмотра + один быстрый просмотр с обновлением на каждые 10 сек
оставил где-то на полчаса (40 мин) и после через значек в трее закрыл вюер

получил тот же код ошибки что я расписал чуть выше, но заметил что тут дело во времени, надо обязательно оставить на время.
Win8 x64 Enterprise, microsoft security essentiale, фаервол встроенный включен. Белый айпи, выход в интернет через роутер
Anatolii
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 05:32

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение admin » 25 ноя 2011, 10:52

ок, спасибо за подробное описание, сегодня же проведем тесты.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Anatolii » 28 ноя 2011, 09:35

Еще одна странная ситуация

у меня было успешное соединение с одним компом b открыт с ним файловый менеджер
с компом пропала связь,
но окно файлового менеджера осталось, я попытался в нем перетащить один файл на этот комп, подумал что он автоматом попытается еще раз соединится, так вроде и произошла пошла попытка еще раз соединится но я взял и отменил передачу данных и закрыл окно файлового менеджера
в итоге соединения не было так как комп походу вырублен от интернета был полностью
но дальше через 2-3 сек, у меня завис сам вюер но я кое-что делал, кажись пытался соединится с другим айпи

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: ROMViewer.exe
Версия приложения: 4.4.1.0
Отметка времени приложения: 4eba536a
Имя модуля с ошибкой: StackHash_ea6b
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Код исключения: 00000000
Смещение исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ea6b
Дополнительные сведения 2: ea6ba7ca3b36b307acd7224ca06c7a9b
Дополнительные сведения 3: 38b4
Дополнительные сведения 4: 38b42b1dbb6eb1fe57f4c7992f8f4d5c


Как мне включить логирование? или где скачать версию с логированием? и как этими логами управлять куда они сохранятся будут?
расскажите об этом по подробней.
А то я бы вам щас лог выслал а нету :)
Последний раз редактировалось Anatolii 28 ноя 2011, 13:00, всего редактировалось 1 раз.
Win8 x64 Enterprise, microsoft security essentiale, фаервол встроенный включен. Белый айпи, выход в интернет через роутер
Anatolii
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 05:32

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Anatolii » 28 ноя 2011, 12:55

да и еще не работает Пауза в файловом менджере при скачке файлов

Нажимаю Пауза высвечивается пауза а все равно закачка дальше продолжается.

вот тут видно что на паузе было скачено еще 2 фотки

Файл 'f:\foto\287\izobrajenie\Изображение 766.jpg' скопирован.
Пауза
Файл 'f:\foto\287\izobrajenie\Изображение 767.jpg' скопирован.
Файл 'f:\foto\287\izobrajenie\Изображение 768.jpg' скопирован.

Продолжить
Файл 'f:\foto\287\izobrajenie\Изображение 769.jpg' скопирован.
Win8 x64 Enterprise, microsoft security essentiale, фаервол встроенный включен. Белый айпи, выход в интернет через роутер
Anatolii
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 05:32

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение admin » 28 ноя 2011, 13:04

да и еще не работает Пауза в файловом менджере при скачке файлов

пауза так реализована что просто замедляет закачку файлов. Для совместимости с предыдущимим версиями.

у меня было успешное соединение с одним компом b открыт с ним файловый менеджер

ок, да действительно есть ошибка. Попробуем поправить в ближайшее время.
Спасибо.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Anatolii » 28 ноя 2011, 14:20

А логирование как включить? :D

А то у меня опять повис вюер у меня было 10 соединений но я вроде понял почему зависло, это было при попытке закрыть файловый менеджер после произошел зависон окно файлового менеджера даже не закрылось
и кстати файловый менеджер относился к уже авторизованному соединению.

но я думаю вы уже знаете в чем проблема, так как ошибка таже.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: ROMViewer.exe
Версия приложения: 4.4.1.0
Отметка времени приложения: 4eba536a
Имя модуля с ошибкой: StackHash_ea6b
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Код исключения: 00000000
Смещение исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ea6b
Дополнительные сведения 2: ea6ba7ca3b36b307acd7224ca06c7a9b
Дополнительные сведения 3: 38b4
Дополнительные сведения 4: 38b42b1dbb6eb1fe57f4c7992f8f4d5c
Win8 x64 Enterprise, microsoft security essentiale, фаервол встроенный включен. Белый айпи, выход в интернет через роутер
Anatolii
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 05:32

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение admin » 28 ноя 2011, 14:47

да, ошибку уже исправили, давайте вышлю Viewer для теста, пользуетесь какой версией Free или Pro?
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Anatolii » 28 ноя 2011, 15:40

admin писал(а):да, ошибку уже исправили, давайте вышлю Viewer для теста, пользуетесь какой версией Free или Pro?

Free
а ошибка исправлена будет в следущей версии? или в 4.4.1 уже исправлена и надо заново скачать вюер? или в тестовой будет исправлена которую мне пришлете?

у меня сегодня какой-то день "зависание вюера"

опять завис вюер 2 раза но ошибки другие
опять из-за глюка в закрытии файлового менеджера
Win8 x64 Enterprise, microsoft security essentiale, фаервол встроенный включен. Белый айпи, выход в интернет через роутер
Anatolii
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 05:32

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение admin » 29 ноя 2011, 09:46

Исправление будет доступно в следующем обновление.

Поправленные Viewer
http://litemanager.ru/bug_test/ROMViewer2.rar
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Anatolii » 29 ноя 2011, 10:42

admin писал(а):Исправление будет доступно в следующем обновление.

Поправленные Viewer
http://litemanager.ru/bug_test/ROMViewer2.rar


Спасибо.

А почему в шапке этого вюера пишет мне что это ознакомительная версия и доступна 10 дней?
Это Free такой? а логи куда складываться будут?
Win8 x64 Enterprise, microsoft security essentiale, фаервол встроенный включен. Белый айпи, выход в интернет через роутер
Anatolii
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 05:32

Пред.След.

Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8