Обновления LiteManager 4.4.1

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Mastermind » 15 ноя 2011, 15:40

admin писал(а):ок, будем тестировать.
Если изменить уровень безопасности ошибка будет?

Переконфигурировал данный сервер на средний уровень безопасности. Теперь надо будет понаблюдать пару деньков системный лог на предмет этой ошибки.
Mastermind
 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 06 сен 2010, 13:26

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Mastermind » 16 ноя 2011, 06:50

Mastermind писал(а):
admin писал(а):ок, будем тестировать.
Если изменить уровень безопасности ошибка будет?

Переконфигурировал данный сервер на средний уровень безопасности. Теперь надо будет понаблюдать пару деньков системный лог на предмет этой ошибки.


Ошибка есть всё равно, уровень безопасности, видимо, тут ни при чём.
Mastermind
 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 06 сен 2010, 13:26

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение admin » 16 ноя 2011, 14:50

соединение прямое или по ID? через интернет или в локально сети?
Версия вьювера и сервера одинаковые? какие?
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Mastermind » 16 ноя 2011, 15:46

admin писал(а):соединение прямое или по ID? через интернет или в локально сети?
Версия вьювера и сервера одинаковые? какие?


Локальная сеть, прямое соединение, версии 4.4.1 на x64 системах (сервер как служба).
На данный момент проблема с частыми разрывами соединения как бы "решилась сама собой" - так часто связь уже не рвётся, но иногда всё же бывает. Может быть дело было в чём-то другом, но конкретных идей пока нет - всё остальное (компьютеры, сетевое оборудование) работало в штатном режиме, очевидных сбоев не было.
Mastermind
 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 06 сен 2010, 13:26

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Anatolii » 23 ноя 2011, 22:56

Заметил что часто RomViewer.exe не выгружается при закрытии вюера
и не важно как выходить, закрыв перед этим все октрые окна или тупо сразу выйти (при этом есть шутк 5-7 авторизованных соединений)

Когда процесс остается висеть в оперативке и при попытке запуска еще раз вюера выходит есесено ошибка

Error. Anoter user is running this copy of Remote Office Manager/LiteManager - Viewer.

приходится в ручную убивать процесс RomViewer.exe.

я заметил эта ситуация частенько происходит а значит имеет место быть багу.
Win8 x64 Enterprise, microsoft security essentiale, фаервол встроенный включен. Белый айпи, выход в интернет через роутер
Anatolii
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 05:32

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение admin » 24 ноя 2011, 10:12

Как я понял версия 4.4.1? антивирус касперского установлен?
да и, если включена опция сворачивания вьювера в трей, он при закрытие может просто сворачиваться.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Serggg » 24 ноя 2011, 14:38

В Windows7 если поменять цветовую схему на упрощенную то видеочат перестает работать (белый экран).
Serggg
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 15:10

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение admin » 24 ноя 2011, 15:39

ок, протестируем, думаю поправим этом.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение Anatolii » 24 ноя 2011, 18:16

admin писал(а):Как я понял версия 4.4.1? антивирус касперского установлен?
да и, если включена опция сворачивания вьювера в трей, он при закрытие может просто сворачиваться.


4.4.1 не каспер а от Microsoft

в трее его нет при закрытии, но процесс остается висеть пока не убьёшь его сам в ручную.
вот скрин (нажал на значке вюера в трее правым кликом выбрал ВЫХОД на тот момент был одно авторизованное соединение с открытым окном просмотра)
вот скрин
Изображение
Win8 x64 Enterprise, microsoft security essentiale, фаервол встроенный включен. Белый айпи, выход в интернет через роутер
Anatolii
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 05:32

Re: Обновления LiteManager 4.4.1

Сообщение admin » 24 ноя 2011, 20:01

понятно часто такое происходит?
похоже что виснет Viewer
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Пред.След.

Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4