Страница 1 из 1

Вылеты

СообщениеДобавлено: 29 ноя 2017, 14:50
valo@p33.org
Откуда можно посмотреть (отправить) дампы или логи вылетов litemanager viewer?
Пользовался 4.8.3.9 - не мог подключится к некоторым сервам
поставил 4.8.6.2 - теперь сам вьюер просто вылетает рандомно без ошибок, пока не перезапустишь.
В старых версиях добавьте 3.9 если несложно
Логирование событий - старт и стоп это не то.
В событиях винды в приложениях и системе ничего не меняется.
Пробовал чистить сначала удалением потом uninstall и батником,перезагружался, ставил обратно - словно ничего не менялось, все соединения на месте, настройки, лицензии и прочее. Будто не чистит инфу совершенно.

Re: Вылеты

СообщениеДобавлено: 29 ноя 2017, 19:52
admin
Сервер какой версии?
Вылетает через какое время? при каких действиях? или при бездействии тоже?

Re: Вылеты

СообщениеДобавлено: 30 ноя 2017, 10:06
valo@p33.org
admin писал(а):Сервер какой версии?
Вылетает через какое время? при каких действиях? или при бездействии тоже?

Могу запустить чисто вьювер пустой, без подключений - вылетает в разное время, может сразу, может через минуты 3

Re: Вылеты

СообщениеДобавлено: 30 ноя 2017, 10:26
admin
Версия Free или Pro ?

Re: Вылеты

СообщениеДобавлено: 04 дек 2017, 14:12
valo@p33.org
admin писал(а):Версия Free или Pro ?

Попробовал откатиться на Free - то же самое
Подключаюсь к серверам от 4.7 до 4.8.3.9 - вылетает в разное время,
и до подключения и во время работы, правда заметил что когда пытаюсь запустить иногда пишет что экземпляр уже запущен, хотя в процессах Romviewer.exe не значится.
Может как-нибудь какие-нибудь логи отослать?

Re: Вылеты

СообщениеДобавлено: 04 дек 2017, 14:43
admin
да, напишите о Вашей проблеме на support@litemanager.ru

Re: Вылеты

СообщениеДобавлено: 05 дек 2017, 09:37
valo@p33.org
admin писал(а):да, напишите о Вашей проблеме на support@litemanager.ru

Удалил лицензию - вроде не вылетает

Re: Вылеты

СообщениеДобавлено: 06 дек 2017, 13:17
admin
скорее всего пользовались кейгеном.