Страница 1 из 1

Адресная книга для терминальных пользователей

СообщениеДобавлено: 24 авг 2017, 11:18
rip_rum
Здравствуйте, подскажите как можно сделать адресную книгу для следующего развёртывания: На предприятии имееся ферма из нескольких терминальных серверов, на которых работает порядка 200 человек. Соответственно сейчас на каждый сервер установлен сервис litemanager, и подключение к пользователю выглядит следующим образом: специалист тех поддержки спрашивает на коком терминальном сервере находится пользователь, потом соответственно подключается к данному серверу и выбирает нужную сессию. Что немного не удобно.
Подскажите пожалуйста есть ли какое нибудь решение, для создания адресной книги с этими пользователями. Пользователи доменные и если есть вариант импортировать из из домена - было бы вообще прекрасно.
Также сейчас используется бесплатная версия программы, если необходимо будет использовать платную версию, напишите пожалуйста сколько лицензий потребуется.

Re: Адресная книга для терминальных пользователей

СообщениеДобавлено: 25 авг 2017, 11:34
admin
дело в том что терминальные сервера это один процесс ROMServer, поэтому подключаться к нему и всем его пользователям нужно по одному IP или ID.
Далее выбирать сессию каждого пользователя отдельно, как Вы в прочем и написали.

Единственное что можно сделать это сохранить контакт Компьютера (терм. сервера) несколько раз и закрепить сессию каждого пользователя за отдельным контактом, так что бы подключение шло сразу к нужному пользователю.
Закрепляется сессия в свойствах контакта.
Изображение

Количество лицензий необходимо столько, сколько контактов в списке у Вьювера. Т.е. если Вы будете в ручную переключаться между пользователями то на каждый терм. сервер по 1 контакту, а если же создать для каждого пользователя отдельный контакт, то количество лицензий станет больше, так как соединений в списке будет больше.
Можно еще посмотреть в сторону HelpDesk лицензии.
http://www.litemanager.ru/buy/

На счет импорта не уверен, можно импортировать только ПК. (а не пользователей)
Но в принципе можно скопировать один контакт , у нас есть такая опции в контекстном меню, и закрепить нужную сессию/пользователя за ним.

Если будут любые вопросы пишите на support