Безостановочно рвет соединение

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

Безостановочно рвет соединение

Сообщение JonN » 29 май 2017, 14:43

Добрый день!
Версия последняя, Pro. В течении 2-60 секунд после подключения разрывает соединение, иногда предлагает переподключить, иногда нет, иногда успешно переподключает, иногда так и висит застывший экран. Логи какие увидел - включил, кроме "disconnet: параметры сессии", ничего не пишет.
Подключения как прямо по ip, так и через корпоративный noip, одинаково совершенно. На всех хостах также последняя версия.
Визуально разрыв совпадает с обновлением предпросмотра соединения в общем окне, но отключение обновления эскизов не помогло. Что смотреть, куда копать, может есть режим более подробных логов?
Уверенности нет, но как будто бы на старых версиях такого безумия не было.
JonN
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 май 2017, 14:32

Re: Безостановочно рвет соединение

Сообщение admin » 29 май 2017, 17:22

Добрый день
Скорее всего программа пытается обновить эскиз и это у нее не получается по какой то причине, поэтому связь теряется.
Возможно теряется авторизацию.
Сеть похоже не при чем, так как работаете напрямую по IP адресу.

Если авторизоваться и нажимать в окне F5 для обновления эскизов, они будут обновляться?
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3559
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Безостановочно рвет соединение

Сообщение JonN » 30 май 2017, 08:22

На всех соединениях стоит авто-логин, по F5 эскизы обновляются. Сейчас заметил что через схожий случайный промежуток времени вышибает все пиктограммы (статус отключен), и начинает их заново обновлять.
JonN
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 май 2017, 14:32

Re: Безостановочно рвет соединение

Сообщение admin » 30 май 2017, 13:39

Попробуйте отключить Авто логон.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3559
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59


Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6