экран приветствия / потеря управления

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

экран приветствия / потеря управления

Сообщение koroleves » 19 мар 2017, 14:10

В случае выхода/блокировки пользователя, при удаленном подключении, я вижу заблокированный удаленный рабочий стол, но не могу ничего сделать, так как мышь и клавиатура заблокированы. Экрана приветствия я так же не вижу. Если я локально разблокирую рабочий стол, то удаленный доступ работает нормально. Что не так? Как получить управление даже на заблокированном компьютере?
koroleves
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 мар 2017, 14:05

Re: экран приветствия / потеря управления

Сообщение admin » 19 мар 2017, 17:17

Программа установлена как сервис, из msi пакета?
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3559
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: экран приветствия / потеря управления

Сообщение koroleves » 23 мар 2017, 16:05

Как MSI, переустановка помогла, спасибо
koroleves
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 мар 2017, 14:05


Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1