Удаление Litemanager Viewer без msi

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение airosa » 18 мар 2016, 17:28

Добрый день! На рабочей машине стоит Litemanager Viewer версии 4724. стало необходимо удалить его с машины. при Попытке удаления выдается сообщение что msi файл не найден. У меня его тоже нет, а скаченный с сайта файл видимо уже обновленной версии и не подходит.
Утилита Uninstall поставляемая вместе с дистрибутивами выдает ошибку: Viewer uninstall error.

Что делать?
airosa
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 16:44

Re: Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение admin » 19 мар 2016, 19:42

Просто удалите файл ROMViewer.exe
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3794
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение airosa » 23 мар 2016, 11:33

Удалил, но все равно установить через инсталлятор новую версию не получается - пишет что уже установлена другая версия.
Так же не получается удалить существующую установку - пишет про отсутствующий файл установки

P.S. Нужно удалить дистрибутив полностью - то есть что бы записей в "Программы и компоненты" так же не оставалось.
airosa
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 16:44

Re: Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение admin » 23 мар 2016, 12:31

попробуйте установить в ручную без инсталлятора, для этого нужно скопировать файл и выполнить команду ROMServer.exe /silentinstall
Справка
http://www.litemanager.ru/support/help_ru/install_file/
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3794
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение airosa » 23 мар 2016, 12:41

У меня не сервер, у меня просмотрщик..(и мне его надо просто удалить.) Для него аналогично попробовал выполнить с ключами установку / удаление, но не получилось.
airosa
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 16:44

Re: Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение admin » 23 мар 2016, 12:51

Понятно, тогда просто скопируйте новый ROMViewer.exe и запустите его.
Можно скопировать целую папку с другого ПК, с Programm files
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3794
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение airosa » 23 мар 2016, 13:02

А как это поможет мне его удалить?
airosa
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 16:44

Re: Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение admin » 23 мар 2016, 13:11

Если у Вас физически файлов уже нет, то видимо просто остались какие то записи в реестре...
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3794
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение airosa » 23 мар 2016, 13:16

Так вопрос собственно и есть - как полностью удалить вьювер?
Есть корректная установка вьювера (Записи в реестре и файлы) , но нет исходного msi файла. Без него корректно ни обновить, ни удалить программу нельзя. А нужно.
airosa
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 16:44

Re: Удаление Litemanager Viewer без msi

Сообщение admin » 23 мар 2016, 13:21

может помните какая версия вьювера была? Free или Pro а также номер версии самой программы.

По вопросу удаления, если файлов на компьютере нет, то считайте вьювер удален.
По вопросу обновления, как я писал раньше можно установить программу без дистрибутива, просто скопировав ROMViewer.exe
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 3794
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

След.

Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4