Дисконект вьювера от сервера

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение Serggg » 20 май 2011, 14:01

Версия 4.3.1 , ситуация не изменилась, дисконект происходит . Скорость канала 1Гбит (обрыв связи исключен ввиду локалки), соединение идет через НоИпСервер.
Serggg
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 15:10

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение admin » 20 май 2011, 14:32

NoIP обновили?
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение Serggg » 20 май 2011, 14:39

Да , обновил все три компонента.
Serggg
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 15:10

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение admin » 20 май 2011, 14:44

Можете подробнее описать когда происходит разрыв связи , в момент соединения или во время работы, в каком режиме?
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение Serggg » 20 май 2011, 14:59

Соединяюсь в режиме просмотра, соединение висит, занимаюсь своими делами, периодически смотрю и сворачиваю окно. Может пройти 20минут может час) выскакивает сообщение типа связь розорвана (такое же сообщение выскакивает и при выключении удаленного компа или обрыве связи). В Вьювере статут переходит в Заблокирован (При коннекте требует опять пароль), а при стандартном режиме дисконнекта в Подключен.
Serggg
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 15:10

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение admin » 20 май 2011, 15:08

Похоже что дело в NoIP, попробуйте поработать через наш корпоративный сервер.
Возможно дело в мощности или загруженности компьютера NoIP, мы проверим этот момент.

Определенно могу сказать что NoIP будет дорабатываться.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение Serggg » 20 май 2011, 15:24

Сейчас проверю напрямую - отпишусь.

В мощности и загруженности сервера точно не проблема.
NoIp Установлен на
ОС 2003R2 Sp2 Серверная мамка SE7520BD, Intel Xeon x4 3.00 GHz 4G Ram, Загрузка проца максимум 5 %
Serggg
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 15:10

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение admin » 20 май 2011, 16:18

На таком компьютере проблем не должно быть.
Честно говоря корпоративный сервер будет послабее вашего компьютера, но на нем кроме NoIP больше ничего нет.
Тестируем проблем не возникает.
Файлы программы все те же самые что и у Вас.
Висит NN количество соединение, возможно все в режиме ожидания.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение Serggg » 20 май 2011, 16:25

Только что произошол разрыв связи напрямую, т.е. без Noip соединение висело около 50 минут. Хммм ...буду еще наблюдать.
Смущает то что статут переходит в режим заблокирован.
Serggg
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 15:10

Re: Дисконект вьювера от сервера

Сообщение admin » 20 май 2011, 16:29

Теряется авторизация, удаленный ROM сервер не мог быть перезагружен или перезапущен?
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4263
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Пред.След.

Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron