Тестирование новой версии 4.3

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

Тестирование новой версии 4.3

Сообщение BoogieWoo » 16 мар 2011, 19:24

1. Пропорции сохраняются все время (убираю галочу "сохранять пропорции" и не работает). в RDP работает.
2. В терминальном режиме не нашел возможности передавать файлы.
3. Совершенно непонятно как работать с картой. Идея шикарная, но там какие-то постоянные глюки (не меняется цвет, или меняется через раз, появляются точки и т.п.). как-то хочется попроще все.

Готовы тестировать (It-outsourcing, около 100 организаций). Можем заменить ею DameWare на паре организаций. Free версия не подойдет, т.к. привлекает именно возможность удаленного редактирования реестра. Если дадите ключ на 20-30 компов, готовы сотрудничать.
BoogieWoo
 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 15:35

Re: Тестирование новой версии 4.3

Сообщение Mastermind » 17 мар 2011, 08:41

Первые проблемы и недочёты, с которыми сразу же столкнулся при тестировании новой версии LM.

Блокировка экрана и клавиатуры устанавливается для выбранной сессии, но не снимается при отключении, если Viewer был переключён на другую удалённую (или консольную) сессию. Необходимо заново войти в первичную удалённую сессию и повторно включить/отключить блокировку (при подключении к заблокированной удалённой сессии Viewer не видит, что она была заблокирована).
Не блокируется экран консольной сессии, если есть подключение к компьютеру через удалённую RDP сессию.
При блокировке экрана пользователь всё равно может видеть курсор мыши.
Текст блокировки не отображается ни в удалённой сессии, ни в консоли (пробовал задавать разные параметры текста и в режиме установленного подключения, и до подключения).
На некоторых компьютерах (серверная часть на Win XP, Win 2008R2) в нижней части удалённого экрана (консоли или RDP сессии) на всю ширину есть тонкая чёрная полоса в несколько пикселей.
В файловом менеджере при выборе предопределённого места ("Мои документы", "Рабочий стол", "Данные программ") "удалённого компьютера" всё равно отображается список дисков, как при выборе "Компьютер", на "локальном компьютере" эта опция работает правильно.
При удалённом запуске программ не удаётся запустить программу от имени активного пользователя, если он вошёл не в консольный сеанс, а через RDP (даже не терминальный сервер, а просто обычная ОС на рабочей станции) - ни через "Запустить с правами текущего пользователя", ни через "Запустить от пользователя" с указанием реквизитов этого пользователя.
Mastermind
 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 06 сен 2010, 13:26

Re: Тестирование новой версии 4.3

Сообщение admin » 17 мар 2011, 11:56

BoogieWoo

1. Ок, проверим.
2. Не совсем понял, имеется ввиду под терминалом режим телнет? или именно режим передачи файлов к серверу терминалов? в этом случае есть проблема попробуем исправить к след бете.
3. Проверил карту, ошибок не заметил, возможно просто управление неудобно. К релизу доработаем справку по карте с более подробным описание и инструкциями.
http://www.litemanager.ru/support/help_ru/map/

По поводу лицензий отвечу личным сообщением.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4261
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Тестирование новой версии 4.3

Сообщение admin » 17 мар 2011, 12:07

Mastermind

Блокировка экрана и клавиатуры устанавливается для выбранной сессии, но не снимается при отключении, если Viewer был переключён на другую удалённую (или консольную) сессию. Необходимо заново войти в первичную удалённую сессию и повторно включить/отключить блокировку (при подключении к заблокированной удалённой сессии Viewer не видит, что она была заблокирована).

По поводу блокировки и переключения между сессиями поправим. ок

Не блокируется экран консольной сессии, если есть подключение к компьютеру через удалённую RDP сессию.
При блокировке экрана пользователь всё равно может видеть курсор мыши.

На данным момент сказать ничего не могу, не простой вопрос.

Текст блокировки не отображается ни в удалённой сессии, ни в консоли (пробовал задавать разные параметры текста и в режиме установленного подключения, и до подключения).

Да, есть недоработки. Попробуйте задать параметры и переподключиться к компьютеру.

На некоторых компьютерах (серверная часть на Win XP, Win 2008R2) в нижней части удалённого экрана (консоли или RDP сессии) на всю ширину есть тонкая чёрная полоса в несколько пикселей.

ок, уже поправили.

В файловом менеджере при выборе предопределённого места ("Мои документы", "Рабочий стол", "Данные программ") "удалённого компьютера" всё равно отображается список дисков, как при выборе "Компьютер", на "локальном компьютере" эта опция работает правильно.
При удалённом запуске программ не удаётся запустить программу от имени активного пользователя, если он вошёл не в консольный сеанс, а через RDP (даже не терминальный сервер, а просто обычная ОС на рабочей станции) - ни через "Запустить с правами текущего пользователя", ни через "Запустить от пользователя" с указанием реквизитов этого пользователя.

ок. Постараемся поправить.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4261
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Тестирование новой версии 4.3

Сообщение admin » 17 мар 2011, 15:36

Перезалил дистрибутив программы. Теперь при установки бета версии 4.3 триал период пойдет заново.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4261
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Тестирование новой версии 4.3

Сообщение BoogieWoo » 18 мар 2011, 15:18

1. Как и в предыдущих версиях, не всплывают подсказки в трее. (Есть подозрение что всплывают, но только на очень хороших соединениях).
2. В подсказке ROM сервера в трее не отображается имя компьютера. Очень важно, т.к. половина подключений идет по имени. Можно убрать оттуда строки (ROM-сервер, и IP адрес компьютера и оставить просто:
Код: Выделить всё
Comp1
192.168.0.102
Остальное не нужно кажется.
3. Не очень понятно с режимом авторизации. Авторизируется автоматически, а вот как сделать так, чтоб атоматически разавторизировался. А то траффик-то идет или нет?
4. На прохом соединении сильно отстает от конкурентов, часто экран подвисает и помогает только реконнект.

Пока вроде все. Ту Би Континуед
BoogieWoo
 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 15:35

Re: Тестирование новой версии 4.3

Сообщение admin » 18 мар 2011, 19:00

1. Как и в предыдущих версиях, не всплывают подсказки в трее. (Есть подозрение что всплывают, но только на очень хороших соединениях).

Не совсем понял, если речь об режиме удаленного управления то необходимо включить перехват полупрозрачных окон.
2. В подсказке ROM сервера в трее не отображается имя компьютера. Очень важно, т.к. половина подключений идет по имени. Можно убрать оттуда строки (ROM-сервер, и IP адрес компьютера и оставить просто:

Ок. принято.
3. Не очень понятно с режимом авторизации. Авторизируется автоматически, а вот как сделать так, чтоб атоматически разавторизировался. А то траффик-то идет или нет?

Разовтаризоваться можно вручную из контекстного меню соединения, "Отменить авторизацию". Автоматизировать разовтаризацию пока нельзя, да и я не совсем пойму как это должно работать.
Да трафик идет,но в основном на привьюшки удаленных экранов, их обновление можно отключить или минимизировать по интервалу в настройках.
4. На прохом соединении сильно отстает от конкурентов, часто экран подвисает и помогает только реконнект.

Обновите сервер и вьювер до версии 4.3., затем установите палитру соединения 8 бит, экономичный режим и также советую включить опцию убирание обоев рабочего стола. Так работать будет быстрее.
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4261
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Тестирование новой версии 4.3

Сообщение Real Root » 22 апр 2011, 20:59

Скажите пожалуйста, со времен последнего релиза ROM были ли сделаны какие либо существенные изменения в работе программы в экономном режиме.
Просто есть стабильное подключение 512Кбит/сек - рабоатет вполне сносно, но до тех пор, пока не начнешь что-то печатать. Половина букв, если не больше не передается вовсе. Т.е. приходится текст вводить символ в 2-3 секунды. Аналогично работает и нажатие клавиш мыши. Клики мыши работают 50 на 50 Не намного лучше ситуация и на мегабитном канале. На 128 канале работаь в режиме управления практически невозможно. Что самое инетресное - сам просмотр идет нормально даже на 256-м канале. Т.е. если открыть какую-либо программу с изменяющимися текстовыми данными (например таблица из 40 линий в графах которых идет отсчет времени, температуры и т.д.) то все видно нормально, но отправка нажатий клавиш и мыши - это просто катострофа!

P.S> Подобная ситуация при настройках: Экономный режим, 8бит, нагрузка на проц - большая, FPS -1
Кстати, что дает настройка использования проца. Я так понял, что чем выше - тем больше сжатие данных и тем выше рациональность использования канала - т.е. чем выше тем на более медленном канале можно будет работать?
Real Root
 
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 18 окт 2010, 16:57

Re: Тестирование новой версии 4.3

Сообщение admin » 23 апр 2011, 10:44

Да, в последней бета версии 4.3 программа была оптимизирована и будет работать лучше.

Нагрузка на процессор влияет только на качество изображение, т.е. на FPS.

P.S.
теряться ничего не должно, возможно проблема в канале связи...
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4261
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59


Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4